埃馬克集團首席銷售官 Mathias Klein 博士
問：關于創新，埃馬克的戰略重點是什么?
答：首先，EMAG的核心市場是汽車行業，所以大家會在諸多展會上看到我們很多應用于汽車領域的新設備和新技術。這其中，針對電機驅動系統的技術方案是非常重要的一部分，尤其是針對中國市場。在中國，新型電動汽車的市場正在不斷壯大，因此，我們也希望借助EMAG在這一方面的技術優勢增加公司的業務。
第二，有關汽車業所展現出的新趨勢——激光涂覆，這與計劃實施的歐洲第七階段排放標準(歐7)有關，關于中國第七階段排放標準的討論也已經開始。因此，我們針對性地展示了制動系統和減排方面的新設備和新工藝。
第三，航空航天業也是埃馬克的一個重要市場，我們展示了用于電化學加工工藝的新型設備。
我們總是從技術入手。以往，技術革新，第一步先在歐洲，第二步再到中國。也就是說相較于中國，德國更有經驗。但現在，因為我們已經有很多機床和系統在中國和歐洲同時運行，中國、德國、歐洲的服務已經非常相似了。埃馬克在中國的三家工廠規模非常大，這意味著，無論是德國客戶還是中國客戶，我們都能為其提供同樣高品質的服務。
問：關于本地化，埃馬克的下一步計劃是什么?
答：中國是埃馬克集團的重要市場，我們已在中國建立了三家工廠，其中，在江蘇太倉和重慶有兩個市場公司，在江蘇金壇有生產基地。十年來，我們一直在金壇生產機床產品。
我們的戰略是盡可能地提升中國本地生產的機床數量，因此，我們將更多新的設備從歐洲、德國運輸至中國，用于擴充金壇的生產能力。這是一個持續的過程，我們每年在機床交付數量上都會有所提升。我們希望這個數字在未來3到4年內翻一番。對應的，這項投資至少需要數百萬歐元。這就是我們正在實施的戰略---持續地在重慶、太倉、金壇投資新設備、生產新機床。
第二，遵循“local-for-local本地對本地”的戰略，埃馬克在中國已經實現了完全的獨立。也就是說，埃馬克的供應商在中國、管理在中國、工程師在中國，我們是完全獨立的。特別是在新冠疫情期間，埃馬克中國團隊充分展現了他們的強大和獨立。這就是埃馬克中國能不斷發展的原因，也是我們能夠源源不斷為本地市場帶來新技術的原因。
此外，還有越來越強大的技術工程能力、越來越豐富的應用經驗，我們在中國的本地化進程一定是不斷發展且愈加深入的。值得一提的是，我們在中國的團隊也是總體開發流程的一部分，中國研發人員有著極強的能力。
問：關于數字化，埃馬克的研發與應用有哪些新進展?
答：正如我前面所說，我們的第一大主要市場在汽車行業。但從整體規劃來看，我們也需要向非汽車行業發展。事實上，我們已經擁有自己的物聯網開發團隊。
這意味著什么呢?當我們和汽車、工程機械、農業機械等行業的客戶討論加工解決方案時，我們能夠提供的是從機床到工藝，再到自動化系統的整體交鑰匙方案。埃馬克設備有自己的人機界面，有自己的智能化系統，可以由它們來管理機床，無論是像汽車業這樣的大批量生產，還是像工程機械行業這樣的小批量生產，我們都能夠為操作人員提供一個合適的控制系統，讓他們能夠非常簡便地操作埃馬克機床。
第三，我們正在深入開發數字化技術。一臺機床會產生大量的信息和數據，我們能夠收集這些數據，并處理數據。最終目標是，幫助客戶提高產能，提升生產效率。例如，我們可以使用這些數據對機床進行“健康檢查”，從而在問題發生之前提前預防，比如，預知主軸是否會出現斷裂等。此外，我們還可以通過研究數據來了解刀具的使用壽命，讓客戶清晰了解“我需要更換設備嗎?”“更換設備的正確時機是什么時候?” “我們需不需要刀具管理系統?”這就是我們開發團隊正在研究的內容。
關于數字化系統，埃馬克的一大優勢是，我們在全球范圍內有很多成功的客戶應用，這些經驗能夠幫助我們不斷完善、優化系統的開發。我們與客戶是長期合作的關系，不只是幾個月，或者一年。目前，我們正在與汽車和非汽車行業的客戶深度合作，共同尋找基于數字化系統和物聯網產品的加工解決方案。系統最后是需要客戶來使用，所以我們需要和客戶保持緊密聯系，共同開發這套系統。這就是我們在歐洲與中國的數字化進程，我們能清晰看到，它是持續向上的。
問：關于可持續發展，埃馬克的有哪些新動作?
答：對我們來說，可持續發展，在全球范圍內都是非常重要的。我們建立了自己的目標和改進措施，其中的關鍵評價標準就是二氧化碳的消耗量。
我們的目標是，埃馬克在中國、德國和世界各地生產的機床都實現碳中和。當前，我們在德國的生產活動和生產設施已實現了碳中和。這意味著，當中國客戶從我們這里購買機床時，我們可以向客戶保證這臺機床是滿足碳中和的。這一舉措將在德國總部率先實行，而后就會轉移到中國實施。
我相信，在我們的共同努力下，這一目標的實現不會太久。這就是為什么我們要開展自己的生產活動，要設定自己的目標，基于此，我們才能夠向客戶展示我們為他們提供的解決方案，能夠在高效生產的同時，遵守碳中和的政策法規。
目前，我們已經步入正軌，有專門的部門來負責公司的可持續發展，我們也開展了很多不同的活動來實現這一目標。例如，對二氧化碳確實進行測量和跟蹤等。作為世界公民一份子，我們將盡自己所能地為實現全人類碳中和目標而努力。